Доставка и оплата

Доставка

Доставляем по всей Беларуси. Ваш заказ привезет симпатичный курьер или отправим Белпочтой или Европочтой.
Условия доставки по Минску

Бесплатная доставка – при сумме заказа от 80,00 рублей (в пределах МКАД).
При сумме заказа менее 80,00 рублей стоимость доставки – 7,00 рублей.

За МКАД (например, Шабаны, Боровляны, Сенница, Военный городок Уручье)  – доставка 10 рублей при сумме заказа до 80 руб, и 5 руб. – при сумме заказа от 80 руб.

Доставляем по будним дням с учетом ваших пожеланий по времени и наших маршрутов.

Время ожидания клиента – 10 минут.

Доставка производится в день заказа, либо на следующий день, либо в другой удобный вам день.

В случае возникновения непредвиденных обстоятельств (пробок на дорогах, сложных погодных условий и пр.), которые могут повлечь изменение времени доставки вашего заказа, менеджер обязательно поставит вас в известность.

Возможна доставка Белпочтой или в удобное вам отделение Европочты.

Условия доставки по Беларуси

Отправляем Белпочтой или Европочтой в течение 1-2 дней с момента оформления заказа. Срок доставки почтовых отправлений, как правило, составляет 2-3 рабочих дня (это зависит уже не от нас, а от почты).

Стоимость заказа = сумма заказа + почтовые услуги.

Способы оплаты

Оплата при получении

Наличными или картой курьеру.

Наложенным платежом при отправке Белпочтой или Европочтой.

Оплата по ЕРИП

После согласования заказа мы предоставим вам номер заказа и вы сможете его оплатить:

  •    электронными деньгами (iPay, Webmoney (WMB) и др.);
  • платежной карточкой (интернет-банк, мобильный-банк, банкомат, инфокиоск, касса банка и Белпочты*);
  • наличными (устройство cash-in, касса банка и Белпочты*).

* если Вы осуществляете платеж в кассе банка или Белпочты, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения оплаты услуги через систему «Расчет» (ЕРИП).

Для проведения платежа необходимо:

  1. Выбрать последовательно пункты:

 – Система «Расчет» (ЕРИП)

  – Cервис E-POS

    ►E–POS – оплата товаров и услуг

  1. Ввести номер лицевого счета в виде: 27857-1-ХХХХ, где ХХХХ – номер заказа
  2. Ввести ФИО.
  3. Проверить корректность информации.
  4. Совершить платеж.

 

Нахождение услуги в дереве услуг системы «Расчет» (ЕРИП) в некоторых пунктах оплаты может отличаться от описанного выше. В связи с этим, в случае возникновения проблем с поиском услуги, предлагаем выполнить поиск по номеру услуги в ЕРИП 4440631 или по QR-коду:

Условия обмена и возврата

В соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», парфюмерно-косметические товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Пожалуйста, внимательно проверяйте ваш заказ при получении. Замечания по качеству товара и содержимому заказа принимаются в момент передачи товара от курьера к покупателю. Если возникли вопросы позже – сразу свяжитесь с нами, мы постараемся их уладить.

В случае отказа от доставленного заказа без уважительной причины (несоответствие заказу, брак), стоимость доставки (7 рублей) или почтовых услуг оплачивается клиентом в полном размере.

Все товары, представленные к в нашем интернет-магазине, официально ввезены в Республику Беларусь и имеют все необходимые документы.

В случае продажи товаров ненадлежащего качества покупатель вправе  потребовать замену товара или возврат денежных средств.

Индивидуальная непереносимость одного или нескольких компонентов парфюмерно-косметического средства не является критерием ненадлежащего качества товара.

Образец кассового чека