Доставка и оплата

Доставка

Доставляем по всей Беларуси. Ваш заказ привезет симпатичный курьер или отправим Белпочтой или Европочтой.
Условия доставки по Минску

Бесплатная доставка – при сумме заказа от 80,00 рублей (в пределах МКАД).
При сумме заказа менее 80,00 рублей стоимость доставки – 7,00 рублей.

За МКАД (например, Шабаны, Боровляны, Сенница, Военный городок Уручье)  – доставка 10 рублей при сумме заказа до 80 руб, и 5 руб. – при сумме заказа от 80 руб.

Доставляем по будним дням с учетом ваших пожеланий по времени и наших маршрутов.

Время ожидания клиента – 10 минут.

Доставка производится в день заказа, либо на следующий день, либо в другой удобный вам день.

В случае возникновения непредвиденных обстоятельств (пробок на дорогах, сложных погодных условий и пр.), которые могут повлечь изменение времени доставки вашего заказа, менеджер обязательно поставит вас в известность.

Возможна доставка Белпочтой или в удобное вам отделение Европочты.

Условия доставки по Беларуси

Отправляем Белпочтой или Европочтой в течение 1-2 дней с момента оформления заказа. Срок доставки почтовых отправлений, как правило, составляет 2-3 рабочих дня (это зависит уже не от нас, а от почты).

Стоимость заказа = сумма заказа + почтовые услуги.

Способы оплаты

Оплата при получении

Наличными или картой курьеру.

Наложенным платежом при отправке Белпочтой или Европочтой.

Онлайн-оплата картой

После согласования заказа мы пришлем вам ссылку на онлайн-оплату.

Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк». Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.

Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure, для ввода кода безопасности Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку.

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.

С помощью системы «Расчет» (ЕРИП)

После согласования заказа мы предоставим вам номер заказа и вы сможете его оплатить:

  •    электронными деньгами (iPay, Webmoney (WMB) и др.);
  • платежной карточкой (интернет-банк, мобильный-банк, банкомат, инфокиоск, касса банка и Белпочты*);
  • наличными (устройство cash-in, касса банка и Белпочты*).

* если Вы осуществляете платеж в кассе банка или Белпочты, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения оплаты услуги через систему «Расчет» (ЕРИП).

Для проведения платежа необходимо:

  1. Выбрать последовательно пункты:

  Система «Расчет» (ЕРИП)

  – Cервис E-POS

    EPOS – оплата товаров и услуг

  1. Ввести номер лицевого счета в виде: 27857-1-ХХХХ, где ХХХХ – номер заказа
  2. Ввести ФИО и сумму.
  3. Проверить корректность информации.
  4. Совершить платеж.

 

Нахождение услуги в дереве услуг системы «Расчет» (ЕРИП) в некоторых пунктах оплаты может отличаться от описанного выше. В связи с этим, в случае возникновения проблем с поиском услуги, предлагаем выполнить поиск по номеру услуги в ЕРИП 4440631 или по QR-коду:

 

Оплата онлайн-кошельком ОПЛАТИ

Условия обмена и возврата

В соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», парфюмерно-косметические товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Пожалуйста, внимательно проверяйте ваш заказ при получении. Замечания по качеству товара и содержимому заказа принимаются в момент передачи товара от курьера к покупателю. Если возникли вопросы позже – сразу свяжитесь с нами, мы постараемся их уладить.

В случае отказа от доставленного заказа без уважительной причины (несоответствие заказу, брак), стоимость доставки (7 рублей) или почтовых услуг оплачивается клиентом в полном размере.

Все товары, представленные к в нашем интернет-магазине, официально ввезены в Республику Беларусь и имеют все необходимые документы.

В случае продажи товаров ненадлежащего качества покупатель вправе  потребовать замену товара или возврат денежных средств.

Индивидуальная непереносимость одного или нескольких компонентов парфюмерно-косметического средства не является критерием ненадлежащего качества товара.

Образец кассового чека